Fidelizzare il cliente con il Customer Care

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Fidelizzare il cliente è un impegno che richiede costanza e lungimiranza. Chi gestisce un bar o un ristorante comprende perfettamente quanto sia complesso mantenere sempre soddisfatto il cliente e come le richieste e le pressioni possano influenzare il rapporto tra il personale e la clientela. Essere in grado di fidelizzare il cliente non si limita a offrire un ottimo servizio da parte dei baristi o dei camerieri, ma implica anche la capacità di essere una figura in grado di interagire in modo appropriato con il pubblico. Esistono diverse strategie che vanno oltre la semplice interazione individuale tra il gestore del locale e la clientela. Scopriamole insieme.
Incrementare le vendite a Natale: idee e strategie

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Il Natale è un momento di festa e condivisione, durante il quale le persone si riuniscono per condividere momenti di gioia e allegria. Sfruttare appieno lo spirito natalizio può essere fondamentale per stimolare le vendite e aumentare l'afflusso di clienti in un locale. In questo articolo, forniremo alcuni suggerimenti di marketing pratici per massimizzare il potenziale di guadagno durante la festività del Natale.
10 aprile 2024
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Ecco come ottimizzare la gestione dei social media per ristoranti e bar, focalizzandoci principalmente sulla pubblicazione di immagini e sulla frequenza delle condivisioni.
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Come utilizzare Instagram per il food e la ristorazione. Ecco 10 esempi pratici che vi aiuteranno a comprendere le migliori strategie per questo social fotografico.

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Le birre artigianali offrono una vasta gamma di stili e sapori unici, ciascuno con le proprie caratteristiche distintive che si prestano ad abbinamenti culinari creativi e appaganti. Dalle aromatiche IPA...
14 marzo 2024
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La settimana della celiachia è un’occasione per ripensare al menu senza glutine e all’offerta gluten free del vostro locale. Techfood ha creato delle soluzioni che consentono ad ogni locale di creare una proposta senza glutine in piena sicurezza, senza contaminazione e in poco spazio. Scopri quali sono con questo articolo.
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L’arrivo del freddo può congelare le vendite di una gelateria, ma ci sono dei rimedi per mantenere gli incassi bollenti. Scopri le quattro idee per gelaterie in inverno.
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14 dicembre 2023
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19 ottobre 2023
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Le feste a tema sono un modo perfetto per dare vita a momenti speciali e coinvolgere i partecipanti in un'esperienza unica. Al rientro dalle ferie, tra le opzioni più intriganti...